10 meest gestelde vragen over Copilot beantwoord

1. Wat is Microsoft Copilot nu precies?

Voor diegene die niet veel ervaring of affiniteit heeft met technologie en met name Artificial Intelligence (AI) is dit een vraag die vaak terugkomt. Microsoft Copilot kan gezien worden als een digitale assistent die je kan helpen door informatie te geven en antwoorden te geven op vragen. Daarnaast kan Microsoft Copilot helpen om efficiënter en productiever te zijn door bepaalde acties voor je uit te voeren.

Microsoft Copilot gebruikt technologie zoals GPT-4 om vragen te beantwoorden. De meer geavanceerde variant van Microsoft Copilot die geïntegreerd is in de Microsoft Office applicaties, Copilot for Microsoft 365, gebruikt ook nog extra technologieën zoals Large Language Models (LLM) en Microsoft Graph om toegang te krijgen tot gegevens in je Microsoft 365 omgeving. Dit maakt het mogelijk om de assistent slimme taken uit te laten voeren, zoals het opstellen van een document waarbij er rekening wordt gehouden met informatie uit andere bestanden of bijvoorbeeld een PowerPoint-presentatie op te stellen aan de hand van informatie uit Word-documenten of data uit Excel-bestanden.

2. Wat is het verschil tussen de diverse Copilots?

Er zijn verschillende versies van Copilot, elk met hun eigen functionaliteit. Het verschil van de soorten Copilots zit hem vooral in de toepassing en het gebruik.

De meest krachtige is Copilot for Microsoft 365. Dit is een betaalde variant die geïntegreerd is in de Microsoft 365-applicaties zoals PowerPoint, Word, Excel, SharePoint en Teams.

Daarnaast heb je Microsoft Copilot in je internetbrowser. Deze Copilot is voor het beantwoorden van vragen en opstellen van kleine stukken tekst aan de hand van informatie die jij aanlevert of dat beschikbaar is op het internet.

De derde belangrijke Copilot is Microsoft Copilot in Windows. Hiermee kun je acties uit laten voeren in het besturingssysteem van je computer door Copilot.

Naast deze drie veelgebruikte Copilots zijn er in specifiekere applicaties ook Copilots beschikbaar, maar dan meer als extra soort plugin. Hierbij kun je denken aan bijvoorbeeld het Power Platform, de Copilot for security en in Microsoft Loop.

3. Wat kan je doen met Microsoft Copilot?

Met Copilot kun je repetitieve taken automatiseren en complexe processen vereenvoudigen. De verschillende Copilots zijn dan ook bedacht om je werk eenvoudiger te maken en repeterende taken uit handen te nemen en zo ook productiever te worden.

Voorbeelden van Copilot zijn het:

• Maken van PowerPoint presentaties of samenvattingen van documenten.
• Genereren van Power Automate stromen.
• Creëren van datavisualisaties in Excel.
• Schrijven van concept e-mails in Outlook

Je kan het eigenlijk zo gek niet bedenken of het is wel mogelijk om door Copilot te laten uitvoeren. Copilot kan je werk natuurlijk niet volledig overnemen, maar het helpt je wel om sneller en efficiënter te werken.

4. Neemt Microsoft Copilot al het werk uit handen?

Nee, Copilot moet gezien worden als een assistent die helpt bij het uitvoeren van taken en het vereenvoudigen van processen. Microsoft zelf noemt Copilot ‘je dagelijkse AI-compagnon’ of ‘AI-assistent’.

Het verhoogt je productiviteit door tijdrovende taken te automatiseren, zodat je meer tijd hebt voor belangrijke werkzaamheden. Maar Copilot neemt niet al je werk uit handen; het biedt ondersteuning en helpt je om slimmer te werken.

5. Wat heb ik nodig om met Copilot te starten?

Wat je nodig hebt, hangt heel erg af van de versie van Copilot die je wilt gebruiken.

De gratis webvariant van Copilot in de Microsoft Edge webbrowser is direct te gebruiken. Wat bij het gebruik wel helpt is kennis van de methode hoe je vragen kan stellen (de prompts), om zo volledig mogelijke en bruikbare antwoorden te krijgen. Om gebruik te kunnen maken van de beveiligde variant van deze Copilot moet je ingelogd zijn met een bedrijfsaccount en moet deze functionaliteit zijn ingeschakeld in de omgeving van je organisatie.

Voor de meer complexe varianten als Microsoft Copilot voor Microsoft 365 en Windows Copilot heb je de juiste licenties nodig, moet je informatie-architectuur en – beveiliging op orde zijn en moet je tenant AI-ready zijn.

6. Hoe maak ik mijn tenant AI-ready?

Om je tenant AI ready te maken zijn er verschillende zaken waar je rekening mee moet houden. Zo moet je beschikken over de juiste licenties, moet je informatie architectuur met data governance en -hygiëne op orde zijn en misschien wel de belangrijkste, de beveiliging dient ingericht te zijn.

Ook moet de data die je wilt gebruiken in je AI-oplossingen toegankelijk en dus te koppelen zijn. Als je eigen gebouwde AI-applicaties hebt moeten deze eerst uitvoerig getest en getraind te zijn. Naast deze meer technische aspecten moet ook rekening gehouden worden met de AI-kennis en vaardigheden van de beheerders en gebruikers in de organisatie.

7. Hoe zit het met de beveiling/security van Copilot?

Net als de andere Microsoft-oplossingen voldoet Copilot aan de privacywetten zoals de AVG en privacy standaarden en worden gegevens alleen gebruikt met jouw toestemming. Voor Copilot specifiek is het erg belangrijk dat de informatie goed is beveiligd en is afgeschermd door het uitdelen van de juiste rechten. Op die manier gebruikt en toont Copilot alleen de informatie waarvoor jij als gebruiker gemachtigd bent.

Het is belangrijk dat medewerkers zich bewust zijn van de veiligheidsrisico’s, vooral bij het gebruik van de gratis Copilot in Edge. Bij deze gratis en onbeveiligde variant van Copilot in Edge wordt aangeraden dit alleen te gebruiken voor thuisgebruik en geen (gevoelige) bedrijfsdata te laten verwerken.

Tenslotte is Microsoft Purview is een zeer belangrijk onderdeel van Microsoft 365 die bijdraagt aan de beveiliging, compliance en governance van jouw Microsoft-omgeving en bijbehorende data en zodoende ook aan de beveiliging van Copilot.

8. Hoe krijg je Copilot in Word of Excel?

Als je een betaald abonnement hebt voor Copilot voor Microsoft 365 en je met het juiste account bent ingelogd in de Office-applicaties zoals Word en Excel, is Copilot in die applicaties in het lint beschikbaar.

In Microsoft Word zal bij het maken van een nieuw document automatisch een Copilot-venster automatisch verschijnen waarmee je teksten kunt laten genereren. Als je Copilot hebt aangeklikt in het lint is het als een soort deelvenster in je Word-documentvenster of Excel-werkbladvenster te zien. Hier kun je instructies geven aan Copilot om een taak uit te voeren of wijzigingen door te voeren wanneer een gegenereerde tekst niet helemaal naar wens is.

9. Is Microsoft Copilot gratis?

De basisversie van Copilot in de Microsoft Edge webbrowser, ook wel de generatieve zoek-assistent gebouwd op het GPT-4 taalmodel, is gratis te gebruiken. Voor Microsoft 365 Copilot die te gebruiken is met je Microsoft Office applicaties zoals Word, Excel en PowerPoint zijn er add-on licenties boven op de normale Microsoft office licenties nodig.

De kosten van deze add-on licenties zijn $30 per gebruiker per maand. Het is belangrijk om naast deze licentiekosten ook de investering in AI-readiness en gebruikerstrainingen mee te nemen, zodat je optimaal van Copilot kunt profiteren.

10. Is Microsoft al beschikbaar in Nederland?

Ja, Copilot is al enige tijd beschikbaar in Nederland en sinds eind april ook in de Nederlandse taal. Copilot is dus nu ook in staat Nederlandstalige teksten en gesproken taal te verwerken en op te stellen.

Is Microsoft Copilot de juiste keuzen voor jouw organisatie?

Copilot is booming en wij begrijpen heel goed waarom. Het biedt namelijk veel waarde bij correct gebruik en een goede voorbereiding. Het is een veelbelovende tool die je helpt om slimmer en efficiënter te werken. Vooral bij de complexere varianten van Copilot kan het je workflow aanzienlijk verbeteren, mits je goed voorbereid bent en je organisatie AI-ready is.

Heb jij meer vragen over Microsoft Copilot?

Wil je meer weten over Microsoft 365 Copilot, wil je op de hoogte blijven van alle ontwikkelingen of heb je een andere vraag? Neem dan contact op met XTRM development door het formulier onderaan de pagina in te vullen en wij helpen je graag verder. Door je in te schrijven op onze nieuwsbrief kun je als eerste op de hoogte blijven van alle nieuws en ontwikkelingen rondom Microsoft 365. Of volgen ons op LinkedIn!