Veel Microsoft 365 gebruikers zijn zich niet van bewust welke Microsoft 365 Apps beschikbaar zijn die de productiviteit van hun werk kunnen optimaliseren. Microsoft Bookings is er één van.
Met Microsoft Bookings kun je eenvoudig afspraken plannen en beheren. Verder bevat Bookings een webboekingsagenda en is deze App geïntegreerd met Outlook om de agenda van je personeel te optimaliseren. Je klanten hebben dan de flexibiliteit om een tijd te boeken die voor hen het beste werkt.
Beschikbaarheid Microsoft Bookings App
Microsoft Bookings is beschikbaar met de volgende abonnementen:
Microsoft 365: A3, A5, E3, E5, F1, F3, Business Standard, Premium. Je kunt Bookings gebruiken met een companion-app voor iOS en Android. Microsoft Bookings is niet beschikbaar als zelfstandige app. Outlook Web App of webversie van Outlook moet zijn ingeschakeld voor het gebruik van Bookings.
Microsoft Bookings Use cases
Kapperszaak
In het onderstaande voorbeeld biedt een kapperszaak drie services aan: Haar knippen, haar verven en haar wassen. Per service wordt de prijs en serviceduur aangegeven.
Een klant kiest dan een service en vervolgens selecteer de klant een medewerker die op die dag beschikbaar is.
Reserveringspagina
Contactgegevens en reserveren
Tenslotte kan de klant een tijdstip reserveren en krijgt de klant vervolgens een bevestiging mail van de gemaakte reservering.
Bevestiging mail
Vergaderruimtes
Ken je het probleem dat je een vergaderruimte binnen het bedrijf wilt gebruiken en dan merk je dat deze al gebruikt wordt door je andere collega’s? Veel bedrijven hebben namelijk geen zicht wanneer een vergaderruimte beschikbaar is.
Microsoft Bookings biedt hiervoor een mooie oplossing. Geen third-party App of custom oplossingen zijn hiervoor nodig.
Zie voorbeeld hieronder hoe een vergaderruimte kan worden gereserveerd.
Aan de hand van de bovenstaande voorbeelden kan Microsoft Bookings zowel commercieel als intern worden ingezet. Het mooie van deze App is dat deze standaard aanwezig is bij de meeste Microsoft 365 licenties.
Microsoft Bookings Agenda aanmaken
Een Bookings-Agenda bestaat uit de volgende hoofdonderdelen:
1) Een reserveringspagina: Dit is de pagina die de klant te zien krijgt en waarop hij/zij een reservering kan boeken.
2) Service: Een service is een dienst die aan de klant wordt geboden.
3) Medewerkers: Deze zijn de personen die de dienst leveren of uitvoeren.
4) Bedrijfsgegevens: Deze sectie bevat de informatie van het bedrijf dat de diensten levert.
Hieronder een voorbeeld van de back-end van Microsoft Bookings. In dit geval is de Kapper
Bookings- agenda als voorbeeld gebruikt.
Voorbeeld Services
Voorbeeld Service definiëren/bewerken
Meer weten over Microsoft Bookings?
Wil je meer weten over Microsoft Bookings of heb je een andere vraag? Neem dan contact met ons op door het onderstaand formulier in te vullen en onze experts helpen je graag verder!
Volg ons op LinkedIn om direct op de hoogte te zijn wanneer we een nieuwe blog publiceren of schrijf je in voor onze nieuwsbrief en mis niets!
Wil jij op de hoogte blijven van de laatste trends en ontwikkelingen van Microsoft? Schrijf je nu in voor onze nieuwsbrief en mis geen enkel nieuws meer!
Anderen bekeken ook:
Hoe werken AI Agents in Microsoft 365? Een praktische uitleg
Om de AI Agents in Microsoft 365 goed te begrijpen, is het belangrijk om naar de onderliggende architectuur te kijken. Die bestaat uit drie lagen die nauw met elkaar samenwerken. Copilot Studio is het platform waarmee je agents ontwerpt, bouwt en beheert. Microsoft...
Wanneer is Microsoft Copilot voldoende en wanneer heb je AI Agents nodig?
Microsoft Copilot is vooral geschikt wanneer medewerkers AI inzetten als assistent en zelf de controle houden. Een AI Agent is interessanter wanneer een proces voorspelbaar, herhaalbaar en duidelijk afgebakend is en meerdere stappen zelfstandig kunnen worden...
AI Agent VS chatbot: waarom traditionele chatbots tekortschieten
Een aantal jaar geleden was een chatbot voor veel organisaties het bewijs dat ze werk maakten van digitale dienstverlening. Inmiddels ligt dat anders. Veel IT-teams merken dat gebruikers afhaken zodra een vraag net anders wordt gesteld dan verwacht. Daarnaast blijft...