KLANTCASE: VAN AI-WILDGROEI NAAR GERICHTE INZET MET COPILOT
Bij Waterschap Drents Overijsselse Delta
Aantal medewerkers: Circa 600
Oplossing: AI-Enablement & Copilot-use cases voor HR en Finance
Van AI-wildgroei naar gerichte inzet met Copilot
Waterschap Drents Overijsselse Delta (WDODelta) stond aan het begin van een nieuwe digitale fase: de integratie van kunstmatige intelligentie (AI) in de werkprocessen. Hoewel de mogelijkheden van AI veelbelovend waren, leidde de snelle opkomst ervan tot onduidelijkheid, versnippering en onzekerheid. XTRM begeleidde WDODelta in het creëren van bewustwording en grip op AI binnen de organisatie. Via gerichte workshops, communicatiecampagnes en praktijkgerichte use cases voor onder andere HR en Finance werd de basis gelegd voor veilig en effectief gebruik van Copilot binnen Microsoft 365.
Over Waterschap Drents Overijsselse Delta
WDODelta beheert het water in het zuidwestelijk deel van Drenthe en het noordwestelijk deel van Overijssel. De organisatie zorgt voor veilige dijken, voldoende en schoon oppervlaktewater, en duurzame rioolwaterzuivering voor burgers en bedrijven. Met zo’n 600 medewerkers werkt het waterschap aan maatschappelijke opgaven rond waterveiligheid, klimaatadaptatie en duurzaamheid.
De uitdaging
De snelle opkomst van AI en tools zoals Microsoft Copilot zorgden voor een explosie aan initiatieven binnen de organisatie. Verschillende afdelingen experimenteerden los van elkaar met AI-tools, waardoor het overzicht verdween en risico’s ontstonden op het gebied van gegevensbescherming en governance. Bovendien waren veel medewerkers nog onbekend met de mogelijkheden en grenzen van AI. De centrale vraag: hoe zorgen we voor bewustwording, grip en gerichte inzet van AI zonder wildgroei of weerstand, waarbij onze data veilig is en blijft?
Download de volledige klantcase
Klantcase: WDODelta
Zo benut je AI veilig en effectief om processen slimmer en overzichtelijker te maken
- Ontdek hoe het waterschap overzicht en grip terugbracht.
- Leer hoe gerichte Copilot-use cases HR en Finance efficiënter maken.
- Zie hoe een centrale AI-visie zorgt voor veilige en verantwoorde inzet van AI-tools.
- Ervaar hoe bewustwording en praktische toepassing medewerkers helpen AI effectief te gebruiken.
Meer klantverhalen
Benieuwd hoe wij andere organisaties hebben geholpen?
Wil jij ook AI veilig en effectief inzetten in je organisatie?
Neem contact op met XTRM development en ontdek hoe wij AI-visie, governance en use cases combineren voor maximale impact.