ONZE OPLOSSINGEN

Adoptie

Het implementeren van Microsoft 365 en nieuwe ontwikkelingen zoals Copilot vereist niet alleen technologische expertise, maar ook aanzienlijke aandacht voor adoptie en een doordachte adoptieaanpak. Adoptie is van groot belang. Het succes van deze technologische veranderingen is afhankelijk van hoe goed medewerkers de nieuwe tools omarmen en integreren in hun dagelijkse werkzaamheden. Het gebruik van de Prosci-methode benadrukt het begrip dat verandering pas echt succesvol is wanneer individuen, teams en de organisatie als geheel deze omarmen. Door de Prosci-methode toe te passen, kunnen we de weerstand tegen verandering verminderen, betrokkenheid vergroten en een cultuur van continue verbetering bevorderen. Dit is cruciaal bij de uitrol van Microsoft 365 en tools zoals Copilot. Een effectieve adoptieaanpak zorgt er namelijk voor dat medewerkers niet alleen de nieuwe technologie begrijpen, maar ook gemotiveerd zijn om er optimaal gebruik van te maken. Dit draagt uiteindelijk bij aan het succes van de gehele implementatie.

Microsoft 365 DevOps

Met Microsoft 365 DevOps van XTRM ondersteunen we jou bij het opbouwen en handhaven van een duurzame en efficiënt werkende Microsoft 365-omgeving. Daarnaast helpen we je om de mogelijkheden van de Microsoft-cloud steeds beter te benutten. Binnen DevOps vallen onder andere gebruikershelpdesk, functioneel en technisch beheer van het Microsoft 365-ecosysteem, implementatie of evolutie van het platform inclusief aanpassingen, ontwikkeling, integraties en migraties. Binnen het DevOps raamwerk staat continue verbetering dus hoog in het vaandel, waarbij we samen met jou streven naar een geoptimaliseerde Microsoft Cloudomgeving. Van het oplossen van gebruikersproblemen tot het proactief beheren van systemen. Onze DevOps ondersteuning zal zorgen voor een naadloze werking van jouw Microsoft 365 omgeving.

Intranet

Een intranet binnen Microsoft 365 biedt medewerkers één centrale plek om informatie te vinden en samen te werken. Met een goed ingericht intranet worden documenten, bedrijfsnieuws en veelgebruikte applicaties gemakkelijk toegankelijk. Zonder dat hier onnodige zoekacties bij komen. XTRM helpt bij het opzetten van een duidelijke structuur die afgestemd is op de behoeften van jouw organisatie. Door integraties met Microsoft Teams en SharePoint wordt het intranet een praktisch hulpmiddel in de dagelijkse werkzaamheden in plaats van een statisch portaal.

Migratie naar Microsoft 365

Wil jij gebruik gaan maken van Microsoft 365, maar heb je nog een on-premises omgeving? Of maak je gebruik van bijvoorbeeld de Google cloud en wil je over naar Microsoft 365? Dan helpen wij je graag met deze migratie. Wij ondersteunen organisaties met een snelle en naadloze overgang naar Microsoft 365. Hierbij gaat onze focus uit naar de techniek en een aanpak voor gebruikersbegeleiding. Op deze manier kun jij snel gebruik maken van alle voordelen van de Microsoft cloud. Onze aanpak omvat niet alleen het migreren van gegevens, maar ook het optimaliseren van processen voor maximale efficiëntie. Met grondige voorbereiding en uitgebreide technische expertise stroomlijnen wij de migratie, waardoor jouw organisatie snel gebruik kan maken van geavanceerde samenwerkingsmogelijkheden, beveiligingsfuncties en geïntegreerde communicatietools. 

Microsoft Copilot voor M365

De Microsoft 365 Copilot implementatie-aanpak van XTRM helpt jouw organisatie om Copilot succesvol te integreren en er optimaal gebruik van te maken. Het is een AI-assistent die dagelijkse taken vereenvoudigt, productiviteit verhoogt en creativiteit stimuleert. Copilot zorgt ervoor dat informatie en documenten razendsnel beschikbaar zijn. Ook biedt het real-time suggesties tijdens vergaderingen en in documenten, terwijl het complexe data omzet in bruikbare inzichten.

Met de inzet van Microsoft Copilot werken jouw medewerkers efficiënter, veiliger en innovatiever, wat resulteert in hogere betrokkenheid en versnelde besluitvorming. Het is een waardevolle investering voor organisaties die hun werkprocessen willen moderniseren, hun teams willen ondersteunen en een voorsprong willen behalen in een dynamische markt.

Microsoft Teams Governance

Het aanzetten van Microsoft Teams lukt veel organisaties wel. Met de kracht van Teams kunnen gebruikers eenvoudig informatie delen, samenwerken aan documenten en real-time communiceren. Echter, zonder adequate governance kunnen deze voordelen snel omslaan in chaos. Een goed governancekader biedt richtlijnen voor het beheren van gebruikersrechten, het structureren van teams en kanalen, het handhaven van beveiligingsprotocollen en het beheren van gegevenscompliance. Hierdoor wordt niet alleen de consistentie en efficiëntie van Teams-gebruik gewaarborgd, maar wordt ook de beveiliging van gevoelige informatie versterkt. XTRM heeft zowel diverse best practices als provisioning ontwikkeld die jou helpen om Teams op orde te houden en gebruikers maximaal te laten profiteren van de Microsoft technologie.

Microsoft 365 Health Check

De Microsoft 365 Health check van XTRM geeft je een analyse van jouw Microsoft 365 omgeving op het gebied van compliance, usability en security. Door de jaren heen heeft het gebruik van Microsoft 365 binnen een organisatie zich op een bepaalde manier ontwikkeld. Vaak ontstaat er binnen Microsoft 365 vervuiling op het gebied van content, zijn er performance issues of treden er beveiligingslekken op. Terwijl het van belang is om je tenant in te richten conform de laatste Microsoft best practices en de CIS richtlijnen. Op deze manier zorg je voor een goed werkende en veilige omgeving.

Met de health check krijg je een compleet overzicht van de huidige staat van je tenant ten opzichte van deze best practices. Je krijgt een overzicht van alle verbeterpunten en aanbevelingen. Hierbij zitten instructies hoe je deze kunt implementeren. Mocht je willen dat wij met deze aanbevelingen aan de slag gaan, dan behoort dit uiteraard tot de opties.

App in een week

Ben je benieuwd naar wat het Microsoft Power Platform voor jouw organisatie kan betekenen? Of heb je een vraagstuk dat vraagt om digitalisering of automatisering? Dan is onze ‘app in een week’ oplossing iets voor jou! Met deze oplossing bieden we een snelle en flexibele ontwikkelingservaring, waarbij we in slechts één week tijd een idee omzetten in een werkende proof of concept. Door gebruik te maken van agile methodologieën, zoals sprints en dagelijkse stand-ups, zorgen we voor continue feedback en aanpassingen. We kunnen hierdoor efficiënt inspelen op jullie wensen. Dit versnelde ontwikkelproces stelt ons in staat om snel te itereren en een tastbaar resultaat te leveren. Zo kan in een korte tijd de waarde van het concept worden ervaren en beslissen over verdere ontwikkeling. Terwijl tegelijkertijd op een gestructureerde wijze kennis gemaakt kan worden met het Power Platform.

AI Enablement

AI wordt steeds meer en breder ingezet. Toch blijft de impact van AI beperkt als organisaties deze technologie niet effectief inzetten. Veel medewerkers zoeken vandaag de dag nog steeds handmatig naar informatie, voeren repetitieve taken uit en benutten AI niet optimaal in hun dagelijkse werkzaamheden. AI Enablement helpt organisaties om deze technologie praktisch toe te passen, zodat werkprocessen slimmer en efficiënter worden. XTRM begeleidt organisaties bij de inrichting en adoptie van alle AI mogelijkheden. Door AI te integreren in bestaande werkprocessen wordt technologie een ondersteuning in plaats van een extra uitdaging.

Procesverbetering bij technologische innovatie

Vaak worden systemen geïmplementeerd zonder kritisch te kijken naar de onderliggende processen, waardoor de verwachte voordelen uitblijven. Door technologische innovatie en procesverbetering hand in hand te laten gaan, zorg je ervoor dat nieuwe tools ook daadwerkelijk optimaal benut worden voor efficiënter en effectiever werken. XTRM helpt organisaties daarom bij het analyseren en optimaliseren van processen in combinatie met technologische vernieuwing. Dit begint met een evaluatie van bestaande werkwijzen om knelpunten en inefficiënties te identificeren. Door processen en technologie op elkaar af te stemmen wordt innovatie niet alleen een upgrade, maar een strategische verbetering van de manier waarop de organisatie werkt. Dit resulteert in een flexibele en toekomstbestendige werkwijze waarin medewerkers optimaal ondersteund worden en technologie daadwerkelijk bijdraagt aan de bedrijfsdoelen.

Enterprise Architectuur Workshop cyclus

Enterprise Architectuur (EA) is binnen veel organisaties een breed en abstract begrip. Zonder een duidelijke aanpak kan EA resulteren in theoretische modellen zonder impact. De Enterprise Architectuur workshop cyclus helpt organisaties om het concreet en toepasbaar te maken, met heldere afspraken en een aanpak die aansluit bij de manier van werken. De workshopcyclus bestaat uit interactieve sessies waarin alle essentiële onderdelen van Enterprise Architectuur aan bod komen. Dit varieert van het vaststellen van doelen en rollen tot het verbeteren van architectuurprocessen en tooling. XTRM begeleidt organisaties bij het versterken en verankeren van hun architectuurproces, zodat het een duidelijke plek krijgt binnen de organisatie en bijdraagt aan realistische en haalbare transformaties.

Robotic Process Automation (RPA)

Veel organisaties voeren nog steeds handmatig repetitieve taken uit. Dit kost niet alleen tijd, maar verhoogt ook de kans op fouten. Robotic Process Automation is een krachtige oplossing om deze processen te automatiseren. Digitale ‘robots’ maken het mogelijk om handmatige acties na te bootsen en processen slimmer en sneller te laten verlopen, zonder dat medewerkers hier naar om hoeven te kijken. Door RPA in te zetten kunnen processen efficiënter en nauwkeuriger worden uitgevoerd. Medewerkers besparen tijd, systemen werken beter samen en besluitvorming wordt versneld. XTRM helpt organisaties niet alleen bij het identificeren van processen die geschikt zijn voor automatisering en ontwerpen van efficiënte workflows, maar ook met het ontwikkelen, implementeren en begeleiden van trainingen.